W którym planie jest wypożyczalnia?
W planie Pro. Obejmuje flotę, kalendarz rezerwacji, wydania i zwroty, umowy, kaucje oraz stawki za dobę i weekend. Możesz prowadzić wypożyczalnię rowerów, nart i snowboardów, a także połączyć ją z serwisem.
Jak działa okres próbny?
Zakładasz konto próbne i przez 14 dni korzystasz z pełnej wersji Pro: serwis, wypożyczalnia, magazyn, rozdzielanie pracy i KSeF — bez podawania karty. Newsletter przygotujesz od razu, a wysyłkę do klientów uruchomisz po wybraniu planu. Po okresie próbnym wybierasz Standard albo Pro; ceny i warunki znajdziesz w cenniku.
Czy KSeF jest w obu planach?
W obu płatnych planach wystawiasz faktury sprzedaży ze zlecenia. Pro dodaje odczyt faktur zakupowych z KSeF do magazynu. W okresie próbnym działa całe KSeF z planu Pro.
Czy w planie Standard mogę prowadzić mechaników i magazyn?
Mechaników — tak: do 3 kont mechaników/praktykantów (z właścicielem 4 osoby). Każdy ma własny login i widzi wspólną tablicę zleceń; praktykant nie widzi cen ani telefonów klientów. Rozdzielanie pracy (tablica „kto co robi", ekran mechanika na dzień z licznikiem czasu) oraz magazyn części są w Pro — tam też limit ekipy znika.
Czy mogę zacząć od Standard, a potem przejść na Pro?
Tak. Pro to nadbudowa na Standard — zmienisz plan w panelu, dane zostają. Naturalny moment: gdy ekipa rośnie ponad 4 osoby, chcesz rozdzielać pracę na tablicy „kto co robi" albo zaczynasz prowadzić magazyn.
Co jeśli wyczerpię 300/1000 CRANK’UPów w miesiącu?
1 CRANK’UP = 1 SMS; CRANK’UPy płacą też za rozpoznanie roweru (cena od zużycia). Pojedyncze SMS-y do klientów (np. „rower gotowy”) idą jeszcze na kredyt do −25 CRANK’UPów w Standard i −50 CRANK’UPów w Pro — newsletter i rozpoznanie roweru z debetu nie korzystają. Dokupisz w panelu jednorazowy pakiet CRANK’UPów: 400 CRANK’UPów za 39 zł netto, 1250 CRANK’UPów za 119 zł netto albo 3500 CRANK’UPów za 329 zł netto. Płatność online przez Przelewy24, faktura KSeF (seria FV/PAK) na maila. Pakiet jest ważny 12 miesięcy i najpierw spłaca debet. Konsumpcja FIFO — najpierw schodzi pula z planu, potem pakiety wg daty ważności. Max 10 aktywnych pakietów na koncie. Nie musisz zmieniać planu, żeby kupić pakiet.
Ile kosztuje rozpoznanie wersji roweru?
Tyle, ile bot naprawdę zużył: tokeny i wyszukiwania po taryfie Google, plus marża operatora, przeliczone na CRANK’UPy (1 CRANK’UP = 1 SMS) z tej samej puli co SMS-y. W praktyce zwykle 5–8 CRANK’UPów, najwyżej 15 CRANK’UPów za rozpoznanie — przed uruchomieniem widzisz przedział i górną granicę, po przebiegu dokładną kwotę w wyciągu. Rozpoznanie zakończone błędem nic nie kosztuje. Rower rozpoznaje się raz, karta zostaje przy nim na kolejne zlecenia. Szczegóły w regulaminie, punkt 7b.
Czym jest „cap dzienny SMS" przy puli miesięcznej?
Pula miesięczna CRANK’UPów (300 CRANK’UPów w Standard, 1000 CRANK’UPów w Pro; 1 CRANK’UP = 1 SMS) jest podstawą — z niej konsumujesz codziennie. Cap dzienny (20 SMS/dzień w Standard, 100 SMS/dzień w Pro) to dodatkowa ochrona przed nadużyciem (np. zhakowane konto, błąd skryptu) — limit dobowy zatrzymuje wysyłkę, nawet jeśli masz jeszcze CRANK’UPy. W praktyce cap rzadko dochodzi do głosu w normalnym serwisie.
Czy KSeF działa tylko jednokierunkowo (wystawianie), czy także na faktury zakupowe?
Wystawianie faktur sprzedaży ze zlecenia (3 kliknięcia → KSeF) jest w obu planach. Parser faktur zakupowych z KSeF — wciąganie faktury od dostawcy, automatyczne dorzucenie pozycji do magazynu, odblokowanie zadań mechanika („⚡ Część dostarczona z FV") — jest w planie Pro. To największa praktyczna różnica między planami w obszarze KSeF.
Co się dzieje, gdy abonament wygaśnie?
Po wygaśnięciu abonamentu masz 30-dniową karencję w trybie podglądu read-only — możesz domknąć przyjęte zlecenia, eksportować PDF i CSV, wystawić zaległe faktury KSeF. Nowych zleceń ani publicznych rezerwacji nie przyjmiesz, dopóki nie odnowisz planu. Po 30 dniach konto przechodzi w stan „zablokowane", a po dalszym okresie dane są usuwane (z wyprzedzeniem dostajesz mail z dokładną datą).