W którym planie jest wypożyczalnia?
W planie Pro. Obejmuje flotę, kalendarz rezerwacji, wydania i zwroty, umowy, kaucje oraz stawki sezonowe. Możesz prowadzić wypożyczalnię rowerów, nart i snowboardów, a także połączyć ją z serwisem.
Jak działa okres próbny?
Zakładasz konto testowe i przez 14 dni sprawdzasz podstawy obsługi serwisu, bez podawania karty. Okres próbny nie obejmuje wypożyczalni, magazynu, rozdzielania pracy ani KSeF. Funkcje Pro poznasz w demo — wybierz tam plan Pro. Ceny i warunki dalszego korzystania znajdziesz w cenniku.
Czy KSeF jest w obu planach?
W obu płatnych planach wystawiasz faktury sprzedaży ze zlecenia. Pro dodaje odczyt faktur zakupowych z KSeF do magazynu. Okres próbny nie obejmuje KSeF.
Czy w planie Standard mogę prowadzić mechaników i magazyn?
Mechaników — tak: do 3 kont mechaników/praktykantów (z właścicielem 4 osoby). Każdy ma własny login i widzi wspólną tablicę zleceń; praktykant nie widzi cen ani telefonów klientów. Rozdzielanie pracy (tablica „kto co robi", ekran mechanika na dzień z licznikiem czasu) oraz magazyn części są w Pro — tam też limit ekipy znika.
Czy mogę zacząć od Standard, a potem przejść na Pro?
Tak. Pro to nadbudowa na Standard — zmienisz plan w panelu, dane zostają. Naturalny moment: gdy ekipa rośnie ponad 4 osoby, chcesz rozdzielać pracę na tablicy „kto co robi" albo zaczynasz prowadzić magazyn.
Co jeśli wyczerpię 200/400 SMS w miesiącu?
Dokupisz w panelu jednorazowy pakiet doładowania: 500 SMS za 49 zł netto, 1100 SMS za 99 zł netto albo 2200 SMS za 189 zł netto. Płatność online przez Przelewy24, faktura KSeF (seria FV/PAK) na maila. Pakiet jest ważny 12 miesięcy. Konsumpcja FIFO — najpierw schodzi limit z planu, potem pakiety wg daty ważności. Max 10 aktywnych pakietów na koncie. Nie musisz zmieniać planu, żeby kupić pakiet.
Czym jest „cap dzienny SMS" przy limicie miesięcznym?
Limit miesięczny (200 w Standard, 400 w Pro) jest podstawą — z niego konsumujesz codziennie. Cap dzienny (20/dzień w Standard, 100/dzień w Pro) to dodatkowa ochrona przed nadużyciem (np. zhakowane konto, błąd skryptu) — nie da się wysłać więcej niż X SMS w jednej dobie, nawet jeśli masz jeszcze limit miesięczny. W praktyce cap rzadko dochodzi do głosu w normalnym serwisie.
Czy KSeF działa tylko jednokierunkowo (wystawianie), czy także na faktury zakupowe?
Wystawianie faktur sprzedaży ze zlecenia (3 kliknięcia → KSeF) jest w obu planach. Parser faktur zakupowych z KSeF — wciąganie faktury od dostawcy, automatyczne dorzucenie pozycji do magazynu, odblokowanie zadań mechanika („⚡ Część dostarczona z FV") — jest w planie Pro. To największa praktyczna różnica między planami w obszarze KSeF.
Co się dzieje, gdy abonament wygaśnie?
Po wygaśnięciu abonamentu masz 30-dniową karencję w trybie podglądu read-only — możesz domknąć przyjęte zlecenia, eksportować PDF i CSV, wystawić zaległe faktury KSeF. Nowych zleceń ani publicznych rezerwacji nie przyjmiesz, dopóki nie odnowisz planu. Po 30 dniach konto przechodzi w stan „zablokowane", a po dalszym okresie dane są usuwane (z wyprzedzeniem dostajesz mail z dokładną datą).